Implementasi Sistem Pengaduan Kekerasan untuk Meningkatkan Layanan di Dinas Sosial P3AP2KB Kudus
DOI:
https://doi.org/10.59395/abdiformatika.v6i1.291Keywords:
sistem informasi, pengaduan, kekerasan, perempuan dan anak, berbasis webAbstract
Kasus kekerasan terhadap perempuan dan anak masih tinggi, namun proses pelaporan dan pendataan di tingkat daerah, khususnya di Dinas Sosial P3AP2KB Kabupaten Kudus, masih dilakukan secara manual sehingga kurang efektif dan sulit diakses masyarakat. Kegiatan pengabdian ini bertujuan untuk mengimplementasikan sistem informasi pengaduan dan pendataan kasus berbasis web guna meningkatkan kualitas pelayanan. Metode yang digunakan meliputi tahap persiapan, perancangan, pengembangan sistem dengan pendekatan Waterfall, implementasi, dan evaluasi. Sistem yang dikembangkan menyediakan fitur pengaduan daring, pelacakan laporan, pengelolaan data, verifikasi, serta pembuatan laporan otomatis. Hasil menunjukkan bahwa sistem mampu meningkatkan kemudahan akses pelaporan, mempercepat pengelolaan data, serta mengurangi kesalahan pencatatan. Survei kepuasan pengguna menunjukkan nilai berkisar antara 88,57% hingga 100% pada seluruh aspek penilaian. Dengan demikian, sistem ini efektif dalam mendukung peningkatan pelayanan dan penanganan kasus di instansi terkait.
Downloads
References
Adi, D. A., Terttiavini, & Marcelina, D. (2023). Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Kekerasan Terhadap Perempuan Dan Anak Berbasis Web Web-Based Information System For Violence Complaints Against Women And Children Services. Jurnal Ilmiah Binary STMIK Bina Nusantara Jaya, 05(02), 174–184. https://doi.org/10.52303/jb.v5i2.124
Anak, K. P. P. dan P. (2025). Per Juli 2025, KemenPPPA Catat Ada 14.039 Kasus Kekerasan Terhadap Perempuan. Kumparan Women. https://kumparan.com/kumparanwoman/per-juli-2025-kemenpppa-catat-ada-14-039-kasus-kekerasan-terhadap-perempuan-25eab5ZCyKJ
Annisa, R., & Adharani, Y. (2023). SISTEM INFORMASI PENANGANAN KEKERASAN TERHADAP PEREMPUAN DAN ANAK BERBASIS WEBSTIE ( STUDI KASUS PI MPINAN WILAYAH ‘ AISYIYAH DKI JAKARTA ). Just IT : Jurnal Sistem Informasi, Teknologi Informasi Dan Komputer, 14(1), 1–79.
Daimoye, E. F., & Marianingsih, S. (2025). SISTEM INFORMASI MONITORING DAN EVALUASI PENGADUAN TINDAK KEKERASAN TERHADAP PEREMPUAN & ANAK BERBASIS WEB MOBILE ( STUDI KASUS : DPPPA KOTA JAYAPURA ). Jurnal Teknologi Informasi (JTI), 13(1), 31–38.
Deviana, D. (2022). Sistem informasi pengaduan kekerasan anak dan perempuan pada dinas pemberdayaan perempuan dan perlindungan anak kab.kutai barat berbasis website.
Dewi, A. P. (2025). Komnas: Kasus kekerasan terhadap perempuan 2024 naik hampir 10 persen. ANTARA NEWS. https://www.antaranews.com/berita/4695797/komnas-kasus-kekerasan-terhadap-perempuan-2024-naik-hampir-10-persen
Dimmera, B. G., Purnasari, P. D., Sadewo, Y. D., & Eka, W. (2023). Mewujudkan Sistem Penjaminan Mutu Internal Berkelanjutan Melalui Pendampingan Audit Mutu Internal. ABSYARA: Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 4(2), 302–311. https://doi.org/10.29408/ab.v4i2.24155
Elisabeth, B. Dela, Nawu, J., Hasan, P., & Tatuhey, E. L. (2025). Sistem informasi pengaduan dan aspirasi masyarakat menggunakan metode waterfall di sekretariat daerah kabupaten keerom 1. International Research on Big Data and Computer Technology, 9(2), 1–5.
Fauziah, E. N., Harsiti, & Hays, R. N. (2023). SISTEM INFORMASI PENGADUAN KEKERASAN. Prosiding Seminar Nasional Riset Multidisiplin Dan Pengabdian Masyarakat 2023, 0(3), 54–60.
Fitri, S. A., Fakhri, N., & Djalal, N. M. (2023). Proses Pengambilan Keputusan Wanita Korban Kekerasan Seksual untuk Tidak Melaporkan Kasusnya. Jurnal Psikologi Talenta Mahasiswa, 3(1).
Handy, D. A., & Kusuma, A. R. (2022). ANAK BERBASIS WEB MELALUI APLIKASI SIPPEKA Ejournal Administrasi Publik. Ejournal Administrasi Publik, 10(1), 6028–6040.
Naomi, M., & Noprisson, H. (2019). Analisa Dan Perancangan Sistem Pengaduan Mahasiswa Berbasis Web ( Studi Kasus : Universitas Mercu Buana Kranggan ) Pendahuluan Landasan Teori. JUSIBI - (JURNAL SISTEM INFORMASI DAN E-BISNIS), 1(5), 185–193.
Organization, W. H. (2024). Violence against women. World Health Organization. https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/violence-against-women
Putri, D. S., Voutama, A., & Heryana, N. (2023). IMPLEMENTASI METODE WATERFALL DALAM PERANCANGAN SISTEM INFORMASI LAYANAN RW 41 KAMPUNG MARKAN BEKASI. INFORMATION SYSTEM DEVELOPMENT VOLUME, X(X), 7–14.
Rohmah, F. N. (2025). Komnas Perempuan Catat 445.502 Kasus Kekerasan pada 2024. Tirto.Id. https://tirto.id/komnas-perempuan-catat-445502-kasus-kekerasan-pada-2024-g9dj
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Canes Nur Amandasari, Arif Setiawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
How to Cite
Full-text accesses
Last 90 days · Through 2026-10-05